Política de Privacidade

Respeitamos sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e como você exerce seus direitos (LGPD - Lei 13.709/18).

1. Dados que coletamos

Categoria	Exemplos	Finalidade
Cadastro	nome, e-mail, WhatsApp, endereço da loja	Criar conta, autenticar e exibir catálogo
Conteúdo da loja	fotos, descrições, preços, estoque	Hospedar catálogo
Pedidos	nome/telefone do cliente, itens, total	Encaminhar pedido via WhatsApp e gestão
Técnicos	IP, user-agent, logs, cookies	Segurança, anti-spam e métricas

2. Base legal

Execução de contrato (fornecer a plataforma), legítimo interesse (segurança, melhoria), cumprimento legal e consentimento (quando solicitado).

3. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com: provedores de infraestrutura (VPS, e-mail) e quando exigido por lei. Pedidos são compartilhados com o lojista via WhatsApp.

4. Retenção

Mantemos dados enquanto a conta estiver ativa ou conforme obrigação legal. Ao excluir a conta, apagamos ou anonimizamos em até 30 dias, exceto o exigido por lei.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação, acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição e revogação de consentimento pelo e-mail contato@vouvender.online. Responderemos em até 15 dias.

6. Segurança

Usamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), hash de senhas (bcrypt), controle de acesso por JWT e rate-limit. Nenhuma medida é 100% infalível.

7. Contato do Encarregado (DPO)

E-mail: contato@vouvender.online — Assunto: Privacidade/LGPD.

Ver página LGPD → • Cookies